几年前，社交媒体看上去照旧年轻人的玩具。今天已经成为了用来通信、发现用餐地点――甚至与恋人分手的沟通体例。我们如何做出购买决策可穿戴科技会持久吗你是否会和通俗人一样去查看本身的手机做社交媒体网络营销，公司们要随时细致消耗者思考和举措体例的改变，假如不能够随时作出应对的话，就将被落在后面。我们从一份来自SAP名为《有关将来商业的99件事》的报告中挑出了十五个将来商业的趋势，让读者试着了解我们当下的状态和将来发展的方向。其中，互联网社交平台及用户体验与我们更为贴近。

　　1、千禧年一代(Millennials)当中有 29% 的人会通过 Facebook 找到恋人，同时有 33% 的人通过留言墙或短新闻被分手。

　　2、典型移动设备用户天天查看手机 150 次，(在一天 24 小时当中)平均每 9.6 分钟查看手机一次。

　　3、在 2010 至 2013 年这段时间里，互联网上的内容翻了三倍。

　　4、预计 2017 年，90% 的互联网流量将会是视频。

　　5、照旧千禧年一代的人群，他们中有 66% 的人亲自去一家挚友签到的商店看看。

　　6、和家人、挚友相比，千禧年一代更相信陌生人：他们在作出购买决准时会参考网上用户生产的内容。

　　7、美国商业交易由于糟糕的客户服务而造成的损失预计每年高达 830 亿美元。

　　8、70% 的购买体验基于顾客在消耗过程中所获得的接待。

　　9、一次未解决的负面消耗事件要有 12 次用户写意的效果才能填补名声上的损失。

　　10、移动设备上 80% 的数据是通过 WiFi 在固定网络点接收的。

　　11、自 2012 年 10 月起，可穿戴设备每个月增长一倍的速度在增加。

　　12、美国地区家庭，怙恃与孩子共处的时间在持续增多。自 1965 年算起，父亲与孩子共处的时间几乎增长了两倍。母亲与孩子相处的时间也增长了。

　　13、全球范围内有超过 30 亿工作人口，但是有近一半的人是农夫、小家庭作坊或者短期季节性的劳动力。

　　14、8.84 亿人缺少干净的水资源。截至 2040 年，至少有 35 亿人将会处在水资源短缺的状况。

　　15、截至 2050 年，全球超过 40% 的人口将会处于紧张的水灾隐患之中，有将近 20% 的人生活在洪水泛滥的地区。

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